الشروط والخصوصية

01 تعريفات

علشان نكون متفقين على المعاني:

• «Unilira» أو «المنصة» أو «إحنا»: منصة Unilira وكل خدماتها ومواقعها، ومنها unilira.academy وعناوين الأكاديميات التابعة لها.
• «المدرس» أو «العميل» أو «إنت»: الشخص أو الجهة اللي بتسجّل أكاديمية على المنصة وتستخدمها.
• «الأكاديمية»: مساحة العمل الخاصة بالمدرس على المنصة، بموقعها ولوحة تحكمها وكل ما فيها.
• «الطالب»: أي شخص بيستخدم أكاديمية المدرس كمتعلّم.
• «المحتوى»: كل ما يرفعه أو ينشئه المدرس أو طلابه: دورات، دروس، فيديوهات، ملفات، امتحانات، رسائل وغيرها.

02 قبول الشروط

بتسجيلك أو باستخدامك لأي جزء من المنصة، إنت بتقر إنك قريت الشروط دي وفهمتها ووافقت عليها، ومعاها سياسة الخصوصية. لو مش موافق، ماتستخدمش المنصة.

لازم يكون سنّك 18 سنة أو أكتر علشان تنشئ أكاديمية، ولو بتسجّل باسم مؤسسة أو شركة فإنت بتقر إن ليك صلاحية تلزمها بالشروط دي.

03 الخدمة

Unilira منصة جاهزة (SaaS) بتمكّنك تبني أكاديمية أونلاين بموقع خاص بيك وتدير فيها طلابك ودوراتك واختباراتك وغيرها، حسب الباقة اللي مشترك فيها.

إحنا بنطوّر المنصة باستمرار، وده معناه إننا ممكن نضيف مميزات أو نغيّرها أو نحسّن طريقة عملها أو نوقف ميزة معينة. هنحاول دايماً نبلّغك قبل أي تغيير مؤثر.

بنبذل أقصى جهد عشان المنصة تفضل شغالة طول الوقت، لكن مش بنضمن إنها تكون خالية تماماً من الأعطال أو التوقف، خصوصاً وقت الصيانة أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

04 حسابك وأمانه

• لازم البيانات اللي بتسجّل بيها تكون صحيحة وكاملة، وتحدّثها لو اتغيرت.
• إنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن أي نشاط بيحصل من حسابك أو من حسابات فريقك.
• لو شكّيت إن حد دخل حسابك من غير إذنك، لازم تبلّغنا فوراً.
• مش مسموح تشارك حسابك أو تبيعه أو تنقله لحد تاني من غير موافقتنا المكتوبة.

05 التجربة المجانية

كل أكاديمية جديدة بتاخد تجربة مجانية لمدة 7 أيام، من غير بطاقة دفع، على الباقة اللي تختارها.

لما التجربة تخلص من غير اشتراك مدفوع، الأكاديمية بتتقفل لحد ما تدفع: لوحة التحكم بتوجّهك لصفحة الاشتراك، وطلابك بيشوفوا إن الأكاديمية متوقفة مؤقتاً. محتواك بيفضل محفوظ.

التجربة لكل مدرس مرة واحدة. من حقنا نرفض أو نلغي تجربة لو شفنا إساءة استخدام، زي فتح أكتر من حساب علشان تجارب متكررة.

06 الباقات والأسعار والدفع

• الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وبتتدفع مقدّماً عن كل فترة اشتراك، شهرية أو سنوية.
• كل باقة ليها حد أقصى لعدد الطلاب ومجموعة مميزات محددة موضّحة في صفحة الأسعار. لما توصل للحد، هتحتاج تطلع لباقة أكبر علشان تضيف طلاب جداد.
• الدفع بيتم عن طريق بوابات دفع خارجية معتمدة. إحنا مش بنشوف ولا بنخزّن بيانات بطاقتك.
• من حقنا نغيّر الأسعار أو الباقات، وهنبلّغك قبلها بـ 14 يوم على الأقل. التغيير مش بيأثر على فترة دفعتها بالفعل.
• الأسعار مش شاملة أي ضرائب أو رسوم يفرضها القانون أو البنك، إلا لو اتذكر غير كده.

07 التجديد والإلغاء والاسترداد

• تقدر تلغي اشتراكك في أي وقت من صفحة الاشتراك. الإلغاء بيسري في نهاية الفترة المدفوعة، وتفضل مستخدم المنصة لحد وقتها.
• لما تطلع لباقة أكبر، الباقة الجديدة بتشتغل أول ما تدفع سعرها، وبتبدأ فترة اشتراك جديدة من وقت الدفع.
• علشان التجربة المجانية بتديك فرصة كاملة تجرّب قبل ما تدفع، المبالغ المدفوعة مش بتترد، ولا بيترد جزء من فترة ماخلصتش، إلا لو القانون بيلزم بكده أو لو حصل خصم بالغلط من ناحيتنا.
• لو الدفع اتأخر أو فشل، ممكن نديك فترة سماح قصيرة، وبعدها الأكاديمية بتتقفل لحد ما الدفع يتم.

08 محتواك ومسؤوليتك عنه

محتواك ملكك إنت. بتسجيلك بتدينا ترخيص محدود وغير حصري نستضيف بيه محتواك ونخزّنه ونعرضه لطلابك ونعمل منه نسخ احتياطية، وده فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.

إنت بتقر إن ليك كل الحقوق في المحتوى اللي بترفعه، وإنه مش بيخالف حقوق أي حد تاني أو أي قانون. وإنت وحدك المسؤول عنه وعن دقّته.

علاقتك بطلابك مسؤوليتك: أسعار دوراتك، وتحصيل فلوسها، وسياسة الاسترداد ليهم، وجودة التعليم. Unilira مش طرف في أي اتفاق بينك وبين طلابك.

09 الاستخدام المقبول

علشان المنصة تفضل آمنة ومحترمة للكل، ممنوع تستخدمها في:

• نشر محتوى مسروق أو مقرصن أو بيخالف حقوق الملكية الفكرية.
• أي محتوى مخالف للقانون، أو إباحي، أو فيه تحريض على العنف أو الكراهية أو التمييز.
• الاحتيال أو خداع الطلاب أو جمع بياناتهم بطريقة غير مشروعة.
• إرسال رسائل مزعجة (سبام) أو إعلانات غير مطلوبة.
• محاولة اختراق المنصة أو أكاديميات تانية، أو تعطيلها، أو الوصول لبيانات مش من حقك.
• التحايل على حدود الباقة أو نظام الدفع، أو إعادة بيع المنصة أو تأجيرها من غير اتفاق مكتوب معانا.
• نسخ المنصة أو تفكيك الكود أو الهندسة العكسية ليها.

10 بيانات طلابك

البيانات اللي بتضيفها عن طلابك أو اللي طلابك بيسجّلوها في أكاديميتك إنت المسؤول عنها. إحنا بنعالجها نيابة عنك علشان نشغّل الخدمة، وحسب سياسة الخصوصية.

لازم يكون عندك الحق والموافقات اللازمة لجمع بيانات طلابك واستخدامها، ومنها موافقة ولي الأمر لو الطالب قاصر، وتلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية.

11 ملكيتنا الفكرية

المنصة نفسها بكل أجزائها، من الكود والتصميمات والقوالب والشعارات واسم Unilira، ملك لـ Unilira ومحمية بالقانون. اشتراكك بيديك حق استخدام الخدمة فقط طول مدة الاشتراك، ومش بيديك أي ملكية فيها.

لو بعتلنا اقتراحات أو أفكار لتحسين المنصة، من حقنا نستخدمها من غير أي التزام تجاهك.

12 الإيقاف وإنهاء الحساب

• من حقنا نوقف أكاديميتك أو ننهي حسابك فوراً ومن غير إنذار مسبق لو خالفت الشروط دي أو القانون، أو لو استخدامك بيعرّض المنصة أو مستخدمين تانيين للخطر. في الحالة دي مفيش استرداد لأي مبالغ.
• تقدر تقفل حسابك في أي وقت. قبلها تقدر تصدّر بيانات طلابك من الإعدادات.
• بعد قفل الحساب أو انتهاء الاشتراك، ممكن نحذف بيانات الأكاديمية ومحتواها بعد 90 يوم، علشان كده صدّر اللي محتاجه قبلها.

13 إخلاء المسؤولية

المنصة بتتقدّم «كما هي» و«حسب توفرها». إحنا مش بنضمن إنها هتحقق نتيجة معينة، زي عدد طلاب أو أرباح لأكاديميتك.

إحنا مش مسؤولين عن أي خسارة بسبب محتواك، أو قراراتك، أو تعاملك مع طلابك، أو خدمات أطراف تانية، أو أي سبب خارج عن إرادتنا زي انقطاع الإنترنت أو الكهرباء أو الكوارث.

14 حدود مسؤوليتنا

بأقصى حد يسمح بيه القانون، مسؤوليتنا الكاملة تجاهك عن أي مطالبة مرتبطة بالمنصة مش هتزيد عن إجمالي اللي دفعته لنا في آخر 3 شهور قبل المطالبة. ومش هنكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة، زي فوات الربح أو ضياع فرص أو سمعة.

15 التعويض

إنت بتلتزم تعوّض Unilira وفريقها وتحميهم من أي مطالبة أو خسارة أو مصاريف، ومنها أتعاب المحاماة، ناتجة عن محتواك أو عن مخالفتك للشروط دي أو للقانون أو عن علاقتك بطلابك.

16 خدمات أطراف تانية

بعض المميزات بتشتغل مع خدمات خارجية زي Zoom وGoogle Meet وبوابات الدفع وواتساب. استخدامك ليها خاضع لشروطهم هم، وإحنا مش مسؤولين عن عملها أو توقفها.

17 تعديل الشروط

ممكن نحدّث الشروط دي من وقت للتاني، وهنعدّل تاريخ آخر تحديث في أول الصفحة. لو التغيير جوهري هنبلّغك قبلها بفترة مناسبة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث معناه إنك موافق على الشروط الجديدة.

18 القانون والاختصاص

الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية. أي خلاف هنحاول نحلّه ودياً الأول، ولو ماتحلّش بيكون الاختصاص لمحاكم جمهورية مصر العربية المختصة.

لو أي بند من الشروط دي اتحكم إنه باطل، باقي البنود بتفضل سارية.

19 التواصل

لأي سؤال عن الشروط دي، ابعتلنا على [email protected] أو كلّمنا على واتساب من صفحة تواصل معنا.